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Encuestas on line
| Elaboración, realización y gestión de Encuestas avanzadas por Internet |
Presupuestos a medida |
Recol ofrece una solución integral (software + alojamiento + soporte) para la realización de encuestas avanzadas por Internet, incluyendo las fases siguientes:
- Creación de formularios web avanzados.
- Gestión de envío a direcciones y grupos de direcciones de e-mail.
- Recolección automatizada de respuestas.
- Presentación de informes online.
- Exportación de datos para su posterior procesado mediante otro software y paquetes estadísticos (Excel, SPSS, Access, etc.).
Modalidades
Desde Recol, queremos ofrecer un servicio de encuestas que se adapte a las necesidades y público objetivo al que se dirige el cliente. Así, diferenciamos en 2 modalidades de encuestas:
- Encuestas con Formulario en Página web: Encuestas que se publican en una página web a la que puede acceder todos los usuarios de Internet y responder. También se pueden publicar los formularios en áreas privadas con acceso restringido.
- Encuestas vía e-mail: El formulario se envía a un número limitado de usuarios registrados y gestionados en base de datos (clientes, empleados, socios, asociados, colegiados, etc.), pudiendo completar las respuestas en el mismo e-mail.
Los formularios pueden ir desde una simple selección de respuestas a modo test, a cajas de inserción de datos en los que el usuario podrá escribir sus propias respuestas.
Las encuestas llevan una Programación de lógica en árbol mediante preguntas de salto y condiciones avanzadas. Permite mostrar y ocultar preguntas en función de respuestas anteriores del encuestado.p
También permite su personalización de preguntas usando respuestas de preguntas anteriores e información de usuario.
Usos
Las encuestas en Internet, son una eficaz herramienta que tienen multitud de usos empresariales:
- Clientes - Conozca a sus clientes, sus gustos, sus necesidades, incidencias, grado de satisfacción, etc. Darle voz a un cliente, no es sólo la mejor forma de conocerle, sino una potente vía de fidelizarle.
- Público Objetivo - Atraiga clientes potenciales, mediante encuestas que le orientarán en sus decisiones profesionales y le permitirán conocer el mercado.
- Formación - Realizar un examen de control de conocimientos en Internet a empleados, alumnos, proveedores, etc. permite una ágil gestión, a un bajo coste.
- Soporte - Administre las incidencias, dudas, solicitudes, a través de formularios online.
Para más información:
info@coelco.net
91.348.48.88 |
